Problemas para edición de personas asociadas a un contacto

Hola API Alegra,

quería mencionarles de un posible error que encontré tanto en la parte web como en la API. Está relacionado con las Personas asociadas a un contacto (internalContacts). Resulta que a través de la API y la web cuando creas un contacto con más de aprox 10 personas relacionadas (en mi caso hice un intento con 17 personas relacionadas), todo funciona sin novedad. Sin embargo, cuando procedes a editarlos tanto por API como por la web se presenta un error y no te permite realizar la acción. Si empiezas a disminuir la cantidad de personas relacionadas y bajas de 10 (es decir con 9), entonces la actualización vuelve a funcionar. El siguiente es el código de error generado en la API

{“code”=>1016, “message”=>“El contacto no pudo ser creado.”}

y en la parte gráfica muestra lo siguiente (adjunto imagen):

Error

El contacto no pudo ser creado.

Entiendo que quizás no sea totalmente un error y que exista un límite para las personas relacionadas a un contacto. Sin embargo, en la API no veo documentación al respecto de este límite, así que pienso que quizás si pueda ser un error. Otro aspecto que me parece bastante particular es que este llamado de actualización cuando se tienen varias personas relacionadas toma demasiado tiempo comparado con los tiempos de respuesta de otros recursos como productos o facturas.

Les agradezco por el apoyo!

¡Hola! @prueba.alegra.1 :wave:

En este momento se está presentando un error al intentar vincular más de 10 personas a un contacto. Este tema ya se está revisando por parte de nuestro equipo y esperamos solucionarlo pronto. Te aviso por este medio cuando esté solucionado. :pray:

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Hola! Les agradezco mucho su apoyo y estoy atento a las novedades sobre este error. Muchas gracias!