buenas noches, como puedo relacionar una factura a una nota credito cuando no aparece en la opcion “credito a ventas”, no me permite crear la nota credito (factura pagada de contado)
¡Hola @leidyjgutierrez! 
Para que la factura aparezca en la sección “Crédito a ventas”, es necesario que esté en estado “Por cobrar”.
Si la factura tiene un pago relacionado, primero deberás anular dicho pago y luego proceder con la creación de la nota crédito.
Consulta aquí más detalles sobre cómo crear notas crédito: 
Guía: Crea notas de crédito en Alegra