Error nombre no corresponde al RFC del emisor registrado ante el SAT

Al intentar facutrar me aparece un mensaje de erro que dice la factura de venta no se pudo timbrar porque el nombre no corresponde al RFC del emisor registrado ante el SAT. ¿Qué puedo revisar en este caso? Gracias.

¡Hola @AlejandroRG2! :wave:

Para este error que te aparece, asegúrate que tu nombre esté registrado igual que como aparece en la “Constancia de Situación Fiscal ”. Si no es así, ve a tu configuración de empresa, ubica la sección “Datos generales ” y actualiza el campo “Nombre ”.

Debes editar el nombre de tu compañía, dejándolo igual al de tu constancia de situación fiscal (esta información debe ir en mayúsculas ).

  • Persona física: se debe colocar el nombre, primer apellido, segundo apellido. Ejemplo: JUAN SÁNCHEZ GUTIÉRREZ.
  • Persona moral: se debe colocar la denominación o razón social registrada en el RFC. Es necesario eliminar el régimen capital (SA de CV, S de RL de CV, etc.). Ejemplo: JOYERÍA ESTRELLA DE ORO.

También este error puede suceder porque el certificado que te otorgó el SAT es nuevo y aún no se encuentra activo. En este caso la factura es creada como borrador en Alegra y se recomienda esperar de 24 a 48 horas para poder timbrarla. Cuando haya transcurrido este tiempo, en el detalle de la factura puedes intentar con la opción Imprimir o Facturar y timbrar para generar la factura y comprobar que se timbre correctamente.

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