Base de datos de clientes
Hoy dia Alegra registra los clientes creados, pero no te deja filtrar por producto comprado por cliente.
Es decir, si queremos obtener informacion de cuantos clientes de nuestra base de datos, compra el producto A.
Y con dicha informacion realizar una campana publicitaria estrategica para los clientes consumidores del producto A, no podemos.
Tampoco podemos ver de ante mano, cuando fue que cada cliente realizo su ultima compra en nuestro comercio, ya que para esto debemos ingresar cliente por cliente para ver las compras realizadas.
Lo cual resulta un trabajo extramadamente tedioso, para una base de datos en donde guardamos cientos de clientes.
Como tampoco, podemos filtrar por el metodo de pago con el cual han abonado nuestros clientes.
De manera de poder hacer una promocion especifica segun observemos cual es la tendencia preferida a la hora abonar de nuestros clientes. Lo cual nos sirve para incentivar un mayor volumen de ventas en nuestro metodo de pago mas fuerte.
Tampoco comprendo cual es el sentido de registrar el domicilio del cliente del cual, la base de datos de clientes no hace uso alguno. Seria de gran mejoria que alegra integre Google Maps, y registre los clientes como puntos en el mapa.
De esta manera nos aporta informacion de donde se encuentran fisicamente la mayoria de nuestros clientes, dandonos la posibilidad de poder visualizar donde es mas conveniente abrir una tienda fisica (estrategicamente donde mas clientes tengamos).
O realizar campanas publicitarias para alcanzar sectores en donde aun no poseemos clientes.
La base de datos de clientes de Alegra resulta muy pobre a mi punto de vista.
