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Preguntas frecuentes sobre nuestros planes

¿Cómo funciona el Demo de 15 días?

Durante 15 días podrás utilizar Alegra con todas sus funciones, crear una cuenta solo toma minutos y transcurridos los 15 días podrás seleccionar el plan que utilizarás.

¿Cuándo puedo cancelar mi plan?

El plan que hayas seleccionado se puede cancelar en cualquier momento, no hay cláusulas de permanencia o contratos a largo plazo. Solo escríbenos 5 días antes de la finalización de tu plan en alegra.com/123 y te ayudaremos.

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Puedes cambiar de Plan cada mes si así lo requieres, simplemente escríbenos en alegra.com/123.

¿Cómo se compone el valor de facturación mensual?

El valor de facturación mensual está compuesto por el total de tus facturas de ventas más el total de tus notas débito. Consulta el centro de ayuda y aprende a crear fácilmente tus facturas de venta.

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¿Cuándo puedo cancelar mi plan?

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¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

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Compromiso con la seguridad de la información y la excelencia en los procesos.

Nuestras certificaciones son garantía de la máxima seguridad y calidad en la gestión de tu información.

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ISO 27001
ISO 9001

¿Qué es ISO/IEC 27001:2022?

Un estándar internacional que establece los requisitos para implementar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).

¿Por qué es importante?

Esta certificación garantiza la confidencialidad e integridad de la información con los estándares internacionales más rigurosos.
Tus datos están seguros con nosotros.

¿Qué es ISO 9001:2015?

Una norma internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad.

¿Por qué es importante?

Esta certificación nos permite mejorar continuamente la eficacia de sus procesos y aumentar la satisfacción de nuestros cliente.

Beneficios

Protección de datos:

Implementamos las medidas de seguridad para evitar pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones de tus datos.

Confianza:

Demostramos nuestro compromiso con la seguridad de la información, brindandote tranquilidad al trabajar con nosotros.

Cumplimiento normativo:

Nos aseguramos de cumplir con las regulaciones vigentes en materia de protección de datos, evitando posibles sanciones.

Beneficios

Calidad garantizada:

Nuestros procesos están diseñados y controlados para garantizar la máxima calidad en todos los servicios que prestamos.

Mejora continua:

Estamos comprometidos con la mejora constante de nuestros servicios, lo que se traduce en una mayor eficiencia y eficacia.

Satisfacción del cliente:

Nos enfocamos en entender tus necesidades y superar tus expectativas.